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Preguntas frecuentes




¿Hay un pago máximo?

Si, la ley española vigente solo permite envíos que no alcancen el importe de 2.500 euros.

En IslaCriptos un único envio no puede superar los 2.400 euros.


¿Y si tengo algún problema?

Estamos disponibles a través del formulario de contacto, en el correo electrónico ayuda@islacriptos.com y también en horario laboral en el chat


¿Cuanto tarda la transferencia?

La transferencia de Bitcoin puede llegar a demorarse hasta 30 minutos. Cuando la transferencia sea detectada recibirá un email de confirmación.


¿Como funcionan los descuentos?

Cuando un usuario realiza una venta obtiene un código, este código otorga a otros usuarios un 2% de descuento, y al mismo tiempo, otro 2% del importe de la transacción se sumará a su cuenta, convirtiendose en un descuento directo.

Si, puede llegar a retirar dinero sin ingresar bitcoin, solo por usuarios referidos.


¿Es seguro usar esta página?

Todos los envios son certificados en correos de españa, para recibir el dinero deberá mostrar el DNI al mensajero, en todo momento dispondrá de un código para seguir el estado del envío.

En IslaCriptos tratamos sus datos con un respeto total a su privacidad.

¿Hay un pago mínimo?

Si, el mínimo actual es una venta de bitcoin por valor de 100 euros. Tenga en cuenta que los gastos de envío son los mismos.


¿Cuanto tardará en llegar?

La carta certificada puede demorarse hasta 7 días, sin embargo dispondrá desde el momento en que esta sea tramitada de un código para su seguimiento en Correos.


¿Es todo esto legal?

Si, según la ley española puede enviarse dinero dentro del país siempre que el importe no alcance los 2.500 euros.


¿Puedo hablar con vosotros?

Por supuesto, estaremos encantados de atenderle por correo electrónico o através de nuestro chat de lunes a viernes desde las 09:00 hasta las 18:00


¿Como funciona el programa de referidos?

Cuando invita a un amigo a usar IslaCriptos usted obtiene un 2% del valor de cada transacción que el efectue.

Este 2% se adjudica a su usuario y se aplicara en forma de descuento en su próxima venta de bitcoin.

Si acumula un minimo de 100 euros en bitcoin en su cuenta puede retirarlos sin pagar nada.

Si tiene un blog, un canal de youtube, o influencia en la red social, le recomendamos que lea todos los detalles aquí.

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